В Кургане сотрудники «сердца» полиции помогают раскрывать тысячи преступлений

0 10

В Кургане сотрудники «сердца» полиции помогают раскрывать тысячи преступлений

Сообщения о семейно-бытовых конфликтах, нарушениях правил дорожного движения и преступлениях поступают в дежурную часть. За сутки больше трёхсот. На звонки отвечают сотрудники этого подразделения полиции.

Помощник оперативного дежурного Владлена Быкова ласково называет дежурную часть сердцем полиции. Каждый входящий звонок — просьба о помощи. Сотрудникам необходимы психологические навыки, чтобы провести правильный разговор.

— Самые запоминающиеся звонки — когда что-то происходит с детьми. Это всегда тяжело. Почти у всех наших сотрудников есть дети. Это самые тяжёлые разговоры, — призналась Владлена Быкова. 

Полученную во время звонков информацию сотрудники дежурной части передают в территориальные отделы полиции. 

В прошлом году на телефон 02 поступило более 138 тысяч сообщений. Из них более 7 тысяч — о преступлениях.

— Благодаря грамотным действиям сотрудников дежурных частей, грамотной организации взаимодействия между ППС, отделами следствия и дознания было раскрыто более половины преступлений по горячим следам, — уточнил начальник дежурной части УМВД России по г. Кургану Андрей Дорофеев. 

28 марта дежурные части МВД России празднуют 103 года со дня образования.

— Своим коллегам хочется пожелать терпения, чтобы дома всё было хорошо. Чтобы семьи понимали нашу работу, — сказала помощник оперативного дежурного Владлена Быкова. 

В свой профессиональный праздник сотрудники дежурных частей, как и в обычный день, заступят на суточное дежурство, чтобы оперативно прийти на помощь.

Кристина Мыльникова, служба информации «Область 45». Фото автора

Источник: oblast45.ru

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.